취급 시 주의사항
- 밝은 색상의 제품은 진한 색상의 의류에 의해 이염될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
- 진한 색상의 제품은 밝은 색상의 의류와 함께 착용시 의류에 이염될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. (덥고 습한 날씨, 장마철에 특히 주의하시기 바랍니다.)
- 가죽 제품은 세탁이 불가합니다. (부드러운 천으로 닦아주세요.)
- 수납을 많이 할 경우, 제품이 파손 또는 변형이 있을 수 있습니다.
- 오운유의 업사이클링 라인은 패션 브랜드에서 생산 후 남은 가죽들을 기증받아 만들어지고 있습니다. 같은 제품이더라도 상세 사진의 가죽과 색상 및 질감이 상이할 수 있습니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가할 수 있습니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
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A/S 문의
- 제품의 하자에 의한 A/S는 무상수선 기간 내에서는 무상입니다. (품질보증 기간 : 구매일로부터 1년)
- 무상수선 기간 내에 포함되더라도 소비자 부주의에 의한 손상은 고객 부담입니다.
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- 수선은 2~4주 이상의 기간이 소요되며 수선할 상품을 보내실 때에는 주문하신 분의 구매처, 이름, 연락처를 같이 동봉해 주시면 됩니다. (수선 비용 처리 등에 대해서 확인을 요청하시면 별도로 확인해 드립니다.)